私隱政策

​最後更新日期：2025年10月13日

 

1. 簡介
歡迎造訪 Omega Education平台（以下簡稱「我們」）。我們致力於保護您的私隱和個人資料安全。本私隱政策闡述了當您造訪我們的網站 www.omegaeducation.net 並使用我們的課程服務時，我們如何收集、使用、揭露和保護您的資料。

註冊帳戶、參與課程或使用我們的平台，即表示您同意本政策中所述的資料處理方式。如果您不同意這些條款，請勿造訪該平台。

2. 我們收集的資訊
我們收集多種類型的信息，以便為您提供並改善我們的服務。

A. 您直接提供的資訊：

帳戶資料：當您建立帳戶時，我們會收集您的姓名、電郵地址和密碼。

個人資料：您可以選擇提供其他信息，例如頭像、個人簡介、職業和社交媒體連結。

付款資料：當您付款時，我們會收集付款資訊。但是，我們使用第三方支付處理器（例如 Stripe、PayPal）。我們不會在我們的伺服器上儲存您的完整信用卡號；我們只接收和儲存標記化資訊以及完成您訂單所需的詳細資訊。

課程互動：我們收集有關您的註冊、進度、作業、測驗、證書以及您與導師和其他學生互動（例如論壇帖子、評論、留言）的資訊。

通訊：當您聯絡我們的支援團隊或與我們溝通時，我們會收集這些資訊的內容。

B. 自動收集的資訊：

日誌和使用資料：我們會自動收集您與我們服務互動的信息，包括您的 IP 位址、瀏覽器類型、裝置資訊、您造訪的頁面、造訪時間和日期以及其他診斷資料。

Cookie 和追蹤技術：我們使用 Cookie、網路信標和類似技術來追蹤我們平台上的活動，記住您的偏好設置，並保存您可能填寫的資訊。您可以指示您的瀏覽器拒絕所有 Cookie，或在傳送 Cookie 時進行提示。

C. 來自第三方的資訊：

我們可能會從第三方獲取您的信息，例如：

單一登入提供者：如果您選擇透過 Google 或 Facebook 等服務登入。

導師：如果您透過組織或企業合作夥伴註冊。

分析提供者：例如 Google Analytics。

3. 我們如何使用您的訊息
我們將收集的資訊用於以下目的：

i, 提供和維護我們的服務：建立您的帳戶、處理您的付款、提供客戶支援並使您能夠參與課程。

ii, 個人化您的體驗：推薦相關課程、根據您的興趣客製化內容，並在您返回我們的平台時識別您。

iii, 與您溝通：向您發送管理資訊（例如，我們條款的更新）、回覆您的查詢，以及向您發送與您註冊的課程相關的資料。我們也可能向您發送有關新課程、功能和促銷活動的行銷訊息。

iv, 改進我們的平台：分析使用者如何與我們平台互動、解決問題並開發新功能和服務。

v, 確保安全：監控和保護我們平台的安全、防止詐欺並執行我們的服務條款。

4. 處理的法律依據（針對歐洲經濟區 (EEA)/英國使用者）
如果您位於歐洲經濟區 (EEA) 或英國，我們將基於以下法律依據處理您的個人資料：

履行合約：履行我們根據服務條款對您的義務（例如，提供您已付費的課程）。

同意：您已明確同意我們（例如，為了發送行銷電子郵件）。您可以隨時撤回您的同意。

合法權益：為了我們合法的商業利益，例如改善我們的平台和推廣我們的服務，前提是您的基本權利不凌駕於這些利益之上。

法律合規：為了遵守我們的法律義務。

5. 我們如何分享您的訊息
我們不會出售您的個人資料。我們可能會在以下情況下分享您的資訊：

i, 與導師共享：當您註冊課程時，導師將有權存取您的姓名、電子郵件地址和課程表現資料（進度、作業提交、測驗分數），以優化學習體驗。

ii, 與服務提供者分享：我們與代表我們提供支付處理、數據分析、電子郵件遞送、託管和客戶服務等服務的可信賴的第三方供應商共享資料。這些供應商有合約義務保護您的資料。

iii, 基於法律原因：如果法律要求、為了保護我們的權利、確保使用者的安全或為了遵守法律程序，我們可能會揭露資訊。

iv, 業務轉讓：與公司合併、出售相關公司資產、融資或其他公司收購我們全部或部分業務。
v, 徵得您的同意：在徵得您的明確同意後，我們可能會將您的資訊用於任何其他目的。

6. 資料保留
我們將僅在本私隱政策所述目的所需的期限內保留您的個人資訊，包括履行法律、會計或報告要求。我們還將保留使用數據以用於內部分析。您可以隨時要求刪除您的帳戶和相關資料。

7. 您的資料保護權利
根據您所在的位置，您可能擁有以下與您的個人資料相關的權利：
i, 存取和可攜性：您有權要求取得您的個人資料副本。
ii, 更正：您有權要求我們更正您認為不準確的任何信息，或您認為不完整的信息。
iii, 刪除（「被遺忘權」）：您有權要求我們在某些​​情況下刪除您的個人資料。
iv, 限制處理：您有權要求我們限制對您個人資料的處理。
v, 反對處理：您有權反對我們處理您的個人資料。
vi, 撤回同意：您有權在我們依賴您的同意處理您的資料時隨時撤回您的同意。
vii, 選擇退出出售/共享 (CCPA/CPRA)：您有權選擇退出對您的個人資訊的「出售」或「共享」（定義見適用法律）。
viii, 如需行使這些權利，請使用本政策末尾提供的詳細資訊與我們聯絡。我們將在適用法律規定的時間內回覆您的請求。

8. 國際資料傳輸
您的資訊可能會傳輸到您所在的州、省、國家或其他政府管轄區以外的電腦上，並在這些電腦上進行維護，這些地區的資料保護法可能有所不同。我們將採取一切合理必要的措施，確保您的資料得到安全處理，並符合本私隱政策的規定。

9. Cookie 政策
我們使用 Cookie 來提升您的體驗。您可以將瀏覽器設定為拒絕所有 Cookie 或設定 Cookie 傳送時間。但是，如果您不接受 Cookie，您可能無法使用我們部分的服務。

10. 本私隱政策的變更
我們可能會不時更新我們的私隱政策。我們將透過在本頁面發佈新的私隱政策並更新「上次更新」日期的方式，告知您任何變更。對於重大變更，我們或將提供更醒目的通知（例如電子郵件通知）。

11. 聯絡我們
如果您對本私隱政策或您的資料權利有任何疑問，請透過以下方式與我們聯絡：

郵寄地址：
Omega Education
香港新界元朗鳳攸南街9號好順利大廈地下45號舖。